روبات‌ها یکی دیگر از عوامل اصلی برای تبدیل شرکت ال‌جی به شرکت هوش مصنوعی است.

سال گذشته ال‌جی از روبات‌های خود پرده‌برداری کرد و امسال نیز در ادامه همان تلاش‌ها روبات‌های کاری بیشتری را برای پرده‌برداری به CES 2018 خواهد آورد. ال‌جی 3 روبات مفهومی جدید مخصوص استفاده تجاری در هتل‌ها، فرودگاه‌ها و سوپرمارکت معرفی می‌کند. این روبات‌ها نمایانگر تعهد ال‌جی به توسعه کسب‌وکار این برند در جهت موتور رشد آینده بر پایه فناوری پیشگام روبات‌ها خواهند بود.

تمام قسمت‌های برند جدید کلویی (CLOi) که مخصوص روبات‌های ال‌جی، یعنی روبات خدمتکار، ربات باربر و روبات سبد خرید، است همان رد پای روبات فرودگاه و روبات نظافت‌چی فرودگاه را دنبال می‌کند که به تازگی مرحله آزمون و خطا در فرودگاه بین‌المللی اینچئون کره جنوبی را به پایان رسانده‌اند. روبات چمن‌زن و هاب روبات دوست‌داشتنی و مهربان که اخیراً در حال انجام دوره آزمایشی خود در یکی از بزرگترین مؤسسات مالی کره بودند تا به مشتریان خدمات و اطلاعات در شب بانکی ارائه دهند نیز به خانواده کلویی روبات‌های ال‌جی پیوستند.

هدف از تولید روبات خدمتکار تحویل سریع و کارامد غذا و نوشیدنی به میهمانان و مشتریان هتل‌ها و لونژهای فرودگاه است. این روبات می‌تواند تمام‌وقت به مشتریان غذا بدهد و به دلیل برخورداری از سینی کشویی که در آن تعبیه شده است مشتریان می‌توانند باقیمانده غذا را برای دور ریختن بر روی آن گذارند. وقتی غذا تحویل داده شد، روبات خدمتکار خود به خود از راه خود بازمی‌گردد.

روبات باربر نیز برای تحویل چمدان به اتاق میهمانان هتل طراحی شده است تا از این به بعد کمتر موجبات ناراحتی مشتریان بابت خدمت‌رسانی کند و انتظار طولانی در طی اقامت خود در هتل ایجاد شود. روبات باربر می‌تواند خدمات کنترل و بازرسی را انجام دهد، مراقب پرداخت باشد و به میهمانانی که حسابی سرشان شلوغ است است کمک کند تا فوراً چمدان‌هایشان را به خودرویی که در انتظارشان است برسانند.

ال‌جی از مهارت و دانش روباتیک خود برای بهبود تجربه خرید در سوپرمارکت‌های ممتاز و پیشرفته بهره می‌برد. به کمک روبات‌های سبد خرید ال‌جی، مشتریان می‌توانند بارکد آیتم‌هایی که قصد خریدشان را دارند در بارکدخوان روبات اسکن کنند تا قیمت محصولات را مشاهده کرده و فهرست کامل خرید خود را در روی صورت روبات ببینند. همچنین، این روبات می‌تواند با استفاده از یک برنامه کاربردی تلفن هوشمند راهنمایی‌های لازم را به خریداران برای انتخاب محصولات مورد نظرشان ارائه می‌دهد.

روبات‌های کلویی ال‌جی همراستا با محصولات ThinQ که برند هوش مصنوعی برای لوازم الکترونیک و لوازم خانگی ال‌جی است تولید شده‌اند. کلویی، برند خاص ال‌جی، برای ارائه تعاملات حسی و آسایش خلاقانه به مشتریان با بهره‌مندی از فناوری هوش مصنوعی طراحی شده است.