آشنایی با مرکز خدمات مشتریان گلدیران
شرکت گلدیران تاکنون به عنوان پرچمدار مرکز خدمات لوازم خانگی و صوتی و تصویری ال‌جی در خاورمیانه ایفای نقش کرده است.
این شرکت، در اواسط دی ماه 1393، بزرگترین مرکز خدمات محصولات ال‌جی در دنیا را با حضور تنی چند از نمایندگان مجلس شورای اسلام، روسای اتحادیه لوازم خانگی و صوتی و تصویری و مدیریت سازمان فنی و حرفه ای کشور و دیگر مسئولان ذی‌ربط افتتاح نمودند.
قاچاق کالا هر ساله لطمات جبران ناپذیری به بخش‌های تولید و بازرگانی کشور وارد می‌کند. در این زمینه شرکت مشتریان گلدیران تلاش کرده با ارائه خدمات مطمئن و فرهنگ سازی، مفهوم خدمات و خرید از فروشگاه‌های معتبر را ترویج کند. خرید کالای برخوردار از خدمات پس از فروش برای مشتری این امتیاز را ایجاد می‌کند که با خیالی آسوده تا ۱۰ سال از تامین لوازم یکی و قطعات مصرفی کالای خود مطمئن باشد.
این شرکت ارائه خدمات به صورت ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته و اعیاد و ایام تعطیل را نه تنها به عنوان یک نقطه برتری بلکه همواره جزئی از وظایف خود می‌داند.
مطالب مرتبط
۹ نظر
خدمات شما ۲۴ ساعته هستش ولی الان ساعت ۲۱:۲۰ تماس گرفتم ،خط گویا بود وساطت کاری شما رو تا ساعت ۲۰ اعلام کرد.
من یه سوال در مورد تلویزیون داشتم
سلام
یه ظرفشوئ گرفتیم از بس که کثیف می شوره ظرفارو . ازش بعنوان کابینت استفاده می کنیم . همیشه بعد شستن . کلی پودر میمونه رو ظرفا همچنین خیلی ظرفارو کدر می کنه !
با سلام تلویزیون ال ای دی دارم که یکدفعه تلویزیون اخطار قفل کودک روشن است آمد و اصلا از تصویر نمی رود و ضمنا کنترل هم دیگه کار نمی کند . باید چه کار کرد؟
با تشکر
متاسفانه ساعت ۱۰ شب تماس گرفتیم و گفتن ساعت کاری تا ۲۰ هست، پس این خدمات ۲۴ ساعته نیست، مفاهیم رو با هم قاطی نکنید
ساعت یک ربع به ۸ است تماس گرفتم میگه تا ۷ بیشتر خدمات نداریم! …. خخخخ ۲۴ ساعتتون رو چجوری حساب میکنین ؟
لطفا ادرس یکی از تعمیرگاه های لوازم صوتی ال جی در منطقه تهران پارس یا نزدیک انرا اعلام نمایید متشکرم
فیلتر یخچال های ساید بای ساید هرچند وقت یکبار و چگونه باید تعویض شود؟
دقیقا همینطور هست
به نظر من ال جی تنها برندی هست که معنای خدمات پس از فروش واقعی رو در ایران تمام و کمال با استاندارد های مناسب اجرا میکنه…
بعضی برند ها با اینکه اسم بزرگی دارن اما هیچ خدمات استانداردی رو ارائه نمیدن و متاسفانه به خاطر نا آشنا بودن مردم با معنی خدمات پس از فروش مردم کور کورانه از برند ها حمایت هم میکنن که باعث میشه اون برند ها با اینکه خدمات مناسبی ندارن رشد کنن که این جای تاسف داره .
آرزوی موفقیت برای مجموعه ال جی و گلدیران دارم.