برای به‌روزرسانی نرم‌افزار یا سیستم‌عامل تلویزیون هوشمند ال‌جی خود، ابتدا، باید مدل دستگاه خود را چک کنید. مدل کاملاً باید پسوند UA – را داشته باشد.

پس، قبل از هر چیز، مشخصات دقیق نرم‌افزار و کاربرد آن را بعد از کلیک بر روی نرم‌افزار در وب‌سایت به طور دقیق چک کنید. یادتان نرود که در هنگام به‌روزرسانی تلویزیون خود را خاموش نکنید.

شروع به کار:

• روش پیدا کردن مدل دقیق دستگاه:

روش اول: در قسمت پشت دستگاه لیبل یا برچسب را دقیق بخوانید.

روش دوم: منوی دستگاه را چک کنید. برای این کار، منوی دستگاه (Menu) بر روی کنترل از راه دور را بزنید. سپس دکمه قرمز روی کنترل را بزنید و اطلاعات محصول را انتخاب کنید. مدل تلویزیون خود را ملاحظه کنید. کلید قرمز کلید حمایت از مشتری است.

روش سوم: گزینه نصب یا Set Up را انتخاب کنید. پشتیبانی یا Support را انتخاب کنید؛ گزینه Product/Service info را انتخاب کرده و در آخر مدل تلویزیون خود را در Model/Type ملاحظه فرمایید.

• روش پیدا کردن مدل کامل و نرم‌افزار مربوطه برای به‌روزرسانی از طریق وب‌سایت:

بر روی گزینه Drivers & Softwares کلیک کنید.

روی گزینه نام نرم‌افزار کلیک کنید.

مدل کامل و کاربرد نرم‌افزار را چک کنید.

طریقه جست‌وجوی نرم‌افزار مربوطه

• پس از اتصال به سایت، کشور مورد نظرتان را انتخاب کنید.
• وارد قسمت پشتیبانی یا Support شوید.
• مدل دقیق دستگاه را وارد کنید. مدل تلویزیون بدون پسوند UA – وارد شود؛ مثلا: 47LX9500
• بر روی گزینه “ادامه” کلیک کنید.
• روی قسمت نام مدل یا Model Name کلیک کنید.
• روی گزینه نرم‌افزارها و درایورها یا Drivers & Softwares کلیک کننید.
• نام نرم‌افزار یا Software Name را انتخاب کنید.
• مدل کامل و کارکرد نرم‌افزار را چک کنید.

ذخیره نرم‌افزار مربوطه در حافظه جانبی

• نرم‌افزار مربوطه را در حافظه جانبی ذخیره کنید.
• فایل ذخیره‌شده را از حالت زیپ خارج کنید.
• یواس‌بی خود را به کامپیوتر وصل کنید. یک فولدر با اسم روبه‌رو در سوای‌بی درایو بسازید: LG_DTV
• نرم‌افزار مربوطه را داخل فولدر ساخته‌شده در یواس‌بی ذخیره کنید.

یواس‌بی آماده‌شده را در پورت ورودی تلویزیون خود وارد نمایید

(موقعیت پورت یواس‌بی: پشت و کنار دستگاه)

اجرای نرم‌افزار به‌روزرسانی

با مشاهده پیغام ذیل روی صفحه‌نمایش، گزینه شروع را انتخاب کنید. اگر نسخه قدیمی‌تری داخل حافظه یواس‌بی باشد این پیغام مشاهده نمی‌شود.

ممکن است تعداد کمی از مموری یواس‌بی‌ها سازگار باشند. لطفاً یواس‌بی دیگری را امتحان کنید.

اگر نرم‌افزار به‌روزرسانی اجرا شود، پیغام ذیل را مشاهده می‌کنید.

• کپی کردن نسخه جدید نرم‌افزار از حافظه یواس‌بی به سیستم حافظه تلویزیون

تا زمانی که پیغام نمایش داده می‌شود، یواس‌بی را از تلویزیون جدا نکنید.

• اجرای نرم‌افزار به‌روزرسانی

هنگام به‌روزرسانی تلویزیون را خاموش نکنید.

• پس از اتمام به‌روزرسانی پیام ذیل مشاهده می‌شود و تلویزیون بعد از 5 ثانیه خاموش و دوباره راه‌اندازی می‌شود.