در قلب لوازم خانگی ال‌جی، فناوری قدرتمند Core-Tech قرار دارد که اکنون با قابلیت‌های هوش مصنوعی ارتقا یافته است. این فناوری امکان کنترل هوشمند اجزای کلیدی دستگاه‌ها را فراهم کرده و بهره‌وری انرژی را افزایش می‌دهد، عملکردی ظریف ارائه می‌دهد و راهکارهای اختصاصی ارائه می‌کند که چشم‌انداز ال‌جی برای زندگی بهتر برای همه را به نمایش می‌گذارد.

به عنوان مثال، ماشین‌های لباسشویی ال‌جی مجهز به فناوری AI DD™ هستند که با ترکیب فناوری یادگیری عمیق و فناوری 6 Motion Direct Drive، نوع پارچه‌ها را تجزیه و تحلیل کرده و چرخه‌های شستشو را بهینه می‌کند. این سیستم با استفاده از شش حرکت منحصر به فرد درام، مراقبتی ویژه و متناسب برای انواع پارچه‌ها ارائه می‌دهد. این ویژگی نه تنها کارایی شستشو را افزایش می‌دهد، بلکه آسیب به لباس‌ها را نیز به حداقل می‌رساند. با این حال، تعهد ال‌جی به بهبود زندگی فراتر از محصولات آن است و دفاتر ال‌جی در سراسر جهان از راهکارهای شستشوی این شرکت برای حمایت از جوامع محلی استفاده می‌کنند.

کمک به مناطق آسیب‌دیده از بلایای طبیعی

در ماه سپتامبر، طوفان یگی بخش‌های وسیعی از جنوب شرق آسیا، از جمله ویتنام را تحت تأثیر قرار داد. در پاسخ به این رویداد، ال‌جی ویتنام برای کمک به ساکنان نام دین و ین بای، ایستگاه‌های شستشوی سیار و ثابت را به صورت رایگان راه‌اندازی کرد. این ابتکار به حدود 425 نفر از اهالی محلی این امکان را داد تا تقریباً 3.5 تن لباس و پتوهای خود را تمیز کنند.

برای مدیریت این حجم عظیم از لباس‌ها، ال‌جی بیش از 60 کارمند را برای راه‌اندازی این ایستگاه‌های شستشو به کار گرفت که به ماشین‌های لباسشویی و خشک‌کن‌های پیشرفته مجهز بودند. این امر تضمین کرد که هر لباس به‌طور کامل تمیز و ضدعفونی شود.

این اقدام بر اساس تلاش‌های پیشین ال‌جی برای کمک به جوامع آسیب‌دیده از بلایای طبیعی در مرکز ویتنام در سال 2020 انجام شد، جایی که ایستگاه‌های شستشوی رایگان در استان‌های کوانگ بین و کوانگ تری نزدیک به 1000 کیلوگرم لباس را تمیز کردند.

پس از اتمام این کمپین حیاتی، ال‌جی ویتنام قصد دارد لوازم شستشوی استفاده‌شده را به موسسات آموزشی و پزشکی در ین بای و نام دین اهدا کند تا همچنان به جامعه خدمت کنند. علاوه بر این، این شرکت از 12 سپتامبر تا 10 اکتبر به ساکنان 24 استان شمالی ویتنام ضمانت ویژه‌ای ارائه داد که شامل تعمیرات لوازم خانگی و الکترونیکی ال‌جی آسیب‌دیده از طوفان می‌شد.

توسعه خدمات شستشوی خودکار در هند

در هند، ال‌جی با راه‌اندازی خدمات جدید LG Laundry Crew، کسب‌وکاری جدید را آغاز کرده است. این سرویس شستشوی خودکار که از فوریه امسال در دانشگاه گالگوتیاس در گرتر نویدا آغاز شده، به خوابگاه‌های دانشجویی و دانشگاهی خدمات می‌دهد.

این سرویس از طریق اپلیکیشن Laundry Crew به کاربران امکان می‌دهد تا به‌راحتی ماشین‌های لباسشویی را رزرو، مدیریت و هزینه‌ها را پرداخت کنند. این سیستم شستشوی خودکار مجهز به اینترنت اشیا (IoT) یکی از چالش‌های بزرگ زندگی دانشجویی را کاهش می‌دهد و به دانشجویان این امکان را می‌دهد که زمان بیشتری را برای مطالعه اختصاص دهند.

ال‌جی هند تاکنون حدود 100 مرکز شستشوی خودکار در پردیس‌های مختلف دانشگاهی راه‌اندازی کرده و قصد دارد این تعداد را به 200 مرکز افزایش دهد.

گسترش خدمات تجاری در تایلند

ال‌جی همچنین به ارتقای راحتی برای شرکای تجاری خود متعهد است. در تایلند، این شرکت با راه‌اندازی اولین لاندری‌مات LG Laundry Crew در فوریه، به بازار ماشین‌های لباسشویی تجاری وارد شده است. این گسترش سه مزیت کلیدی را برجسته می‌کند:

• اعتماد قوی مصرف‌کنندگان به برند ال‌جی
• ماشین‌های لباسشویی و خشک‌کن‌های تخصصی برای لاندری‌مات‌ها
• خدمات پس از فروش جامع برای صاحبان فروشگاه‌ها

با توجه به رشد چشمگیر صنعت لاندری‌مات در تایلند و 35 سال رهبری ال‌جی در بازار ماشین‌های لباسشویی، ال‌جی تایلند با معرفی LG Laundry Crew به‌عنوان اولین فرانچایز رسمی برند ال‌جی در تایلند، از کارآفرینان حمایت می‌کند تا سرمایه‌گذاری خود را بهینه کنند و هزینه‌های عملیاتی را با استفاده از تجهیزات مناسب کاهش دهند.

ال‌جی تایلند مزایای گسترده‌ای به مالکان فرانچایز ارائه می‌دهد، از جمله خدمات پس از فروش کامل، شامل سرویس‌های نگهداری ماهانه رایگان برای دو سال اول و خدمات تمیز کردن درام هر شش ماه یک‌بار.

کمک به آسیب‌دیدگان سیل در تایلند

در پاسخ به سیل‌های اخیر که مناطق شمالی تایلند، به‌ویژه استان‌های چیانگ رای و فیایو را تحت تأثیر قرار داد، ال‌جی تایلند بین 19 تا 30 سپتامبر طرح #LGFreeLaundryService را راه‌اندازی کرد. این سرویس شستشوی رایگان به بیش از 1300 نفر از قربانیان سیل در سه نقطه استراتژیک در این دو استان کمک کرد تا با پیامدهای ناشی از آسیب‌های سیل و مواد آلوده به گل و لای مقابله کنند.

این ابتکار، وعده اصلی برند ال‌جی یعنی “زندگی خوب” (Life’s Good) را به نمایش می‌گذارد و نشان می‌دهد که تعهد ال‌جی به نوآوری برای زندگی بهتر، فراتر از ارائه خدمات، به حمایت معنادار از جامعه نیز گسترش می‌یابد.

برای اطلاع از سایر نوآوری‌های ال‌جی در سراسر جهان، با LG Newsroom همراه باشید.