در شرکت ال‌جی الکترونیکس، ما با تمرکز بر مدل‌های کسب‌وکار B2B، غیرسخت‌افزاری و مستقیم به مصرف‌کننده (D2C)، روند رشد کیفی خود را شتاب می‌دهیم. این تحول تنها به معنای عبور از فروش محصولات فیزیکی نیست، بلکه هدف آن ایجاد تعامل مداوم با مشتری و متنوع‌سازی درآمد از طریق مشارکت‌های بلندمدت است.

یکی از برجسته‌ترین نمونه‌های این تغییر، تکامل کسب‌وکار پلتفرم webOS است.

از سیستم‌عامل تلویزیون هوشمند تا پلتفرم چندمنظوره رسانه‌ای

در ابتدا، webOS به‌عنوان یک سیستم‌عامل تلویزیون هوشمند معرفی شد. اما اکنون به یک پلتفرم چندسرویس قدرتمند تبدیل شده است که شامل:

• پیشنهاد محتوای هوشمند با هوش مصنوعی
• بازی ابری (Cloud Gaming)
• اتصال اینترنت اشیاء خانگی (IoT)
• راهکارهای نمایشی B2B

معماری باز و انعطاف‌پذیر webOS امکان یکپارچه‌سازی بدون مشکل با تولیدکنندگان دستگاه و ارائه‌دهندگان محتوا در سراسر جهان را فراهم کرده است؛ عاملی کلیدی که پشتوانه مقیاس‌پذیری و انطباق‌پذیری جهانی این پلتفرم محسوب می‌شود.

webOS Hub 3.0: قدرت‌بخش نوآوری در نمایشگرها

نسخه جدید webOS Hub 3.0 به‌سرعت جایگاه خود را به‌عنوان یک پلتفرم به‌عنوان سرویس (PaaS) مقیاس‌پذیر برای تولیدکنندگان نمایشگر در سراسر جهان تثبیت کرده است. این نسخه با پشتیبانی از قابلیت‌هایی مانند:

• پیشنهاد محتوای صوتی هوشمند
• ادغام بازی ابری
• کنترل خانه هوشمند

قابل استفاده روی طیف گسترده‌ای از محصولات نمایشی است، نه فقط محصولات ال‌جی.

تا سال ۲۰۲۵، بیش از ۶۰۰ برند جهانی از webOS Hub استفاده کرده‌اند که این امر رهبری ال‌جی در بازار سیستم‌عامل نمایشگرها را تثبیت کرده است.

تمایز اصلی webOS Hub

ویژگی منحصربه‌فرد آن، ارائه خدمات چندجانبه در یک پلتفرم یکپارچه است؛ از اپلیکیشن‌های استریم جهانی گرفته تا تلویزیون رایگان با پشتیبانی تبلیغات (FAST) از طریق LG Channels یا بازی ابری. این ساختار برای تولیدکنندگان و کاربران نهایی ارزش قابل توجهی ایجاد می‌کند.

توسعه فراتر از خانه: webOS در فضاهای تجاری

کاربرد webOS به خانه محدود نیست، بلکه به حوزه‌های تجاری، هتل‌ها و مؤسسات عمومی نیز گسترش یافته است. این توسعه باعث:

• افزایش بهره‌وری عملیاتی
• ارائه محتوای هدفمند
  می‌شود و مدل‌های کسب‌وکار قراردادی و بلندمدت با مشتریان سازمانی را پشتیبانی می‌کند.

LG Channels: ارتقای کشف محتوا

LG Channels، سرویس اختصاصی ال‌جی، اکنون در ۳۳ کشور استریم رایگان با پشتیبانی تبلیغات ارائه می‌دهد و بیش از ۴,۰۰۰ کانال در دسترس کاربران قرار دارد.

محتوای منتخب این سرویس شامل:

• LG Showcase در آمریکای شمالی
• LG 1 و LG 1 Spotlight در اروپا
• برنامه‌های محلی متناسب با هر منطقه
• همکاری با شبکه‌های ملی، محلی و سازمان‌های خبری

این ترکیب باعث شده LG Channels به مزیتی رقابتی در حوزه محتوای تلویزیون‌های هوشمند تبدیل شود.

افتخارات LG Channels

• دریافت جایزه ITVT/TVOT 2025 برای دستاورد در پخش محلی
• برنده جایزه وبی (Webby) برای بهترین ویدئوی ورزشی، با مستند «The Rivalries» که به رقابت‌های ورزشی کالج‌های آمریکا می‌پردازد

webOS برای صنعت خودرو: زندگی در جاده

پلتفرم webOS اکنون وارد صنعت خودرو شده و از طریق پلتفرم محتوای خودرویی، تجربه داخل خودرو را بازتعریف می‌کند و خودرو را به یک «فضای زندگی متحرک» تبدیل می‌کند.

نسخه بهینه‌سازی‌شده برای خودرو، با تکیه بر موفقیت webOS در تلویزیون‌های هوشمند، خدماتی مانند LG Channels را در یک تجربه کاربری سرگرمی‌محور ارائه می‌دهد. این رویکرد زندگی در حال حرکت را با اتصال خودروها به اکوسیستم محتوایی ال‌جی غنی‌تر می‌کند.

از سنگ‌بنای رشد تا شتاب‌دهنده آینده پلتفرم‌محور ال‌جی

رشد webOS غیرقابل انکار است. با میانگین رشد سالانه ۴۰ درصد در سه سال اخیر، درآمد کسب‌وکار پلتفرمی ال‌جی در سال ۲۰۲۴ از ۱ تریلیون وون کره فراتر رفته است.

در بازارهای نوظهور مانند هند، خاورمیانه و آمریکای لاتین، پذیرش webOS با سرعت بیشتری در حال افزایش است. عواملی چون:

• تقاضای رو به رشد برای خدمات استریم
• گسترش زیرساخت‌های دیجیتال
• افزایش نیاز به نمایشگرهای عمومی و تجاری

محرک این رشد هستند.

webOS تنها یک راهکار نیست، بلکه سنگ‌بنای آینده پلتفرم‌محور ال‌جی محسوب می‌شود و نقش حیاتی در افزایش سودآوری و مقاومت کسب‌وکار ایفا می‌کند. این پلتفرم با تحول تجربه کاربری و فعال‌سازی مدل‌های کسب‌وکار جدید، ارزش تازه‌ای در صنایع مختلف ایجاد می‌کند.

نویسنده: کریس جو، رئیس مرکز کسب‌وکار پلتفرم webOS، شرکت راهکارهای سرگرمی و رسانه ال‌جی